5 Easy Facts About Digitale Kundenakquise für kleine Unternehmen Described

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Peter hat seine allgemeinen Fragen anhand eines ganz konkreten Produktes beantwortet bekommen. Wenn er am nächsten Tag in den Baumarkt geht, um sich einen Hauswasserautomaten – oder vielleicht dann doch sogar eher ein Hauswasserwerk – zu kaufen, wird er in den meisten Fileällen erst einmal nach der Marke Ausschau halten, von der er das Gefühl hat, bereits erste Erfahrungen mit dem Gerät gesammelt zu haben.

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Nachdem ich im vorigen Write-up im Überblick gezeigt habe, was Du generell fileür die digitale Kundenakquise brauchst, will ich heute etwas tiefer eintauchen und konkrete Applications zur digitalen Kundenakquise vorstellen. 

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Durch eine Nische kannst du dich einfacher von der Konkurrenz abgrenzen. Außerdem wird dein Marketing leichter, weil du an dich an eine klar umgrenzte Zielgruppe richtest statt an eine breite Masse.

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Nur so kann ein Vertrieb sicherstellen, dass sie relevante und aussagekräftige Kennzahlen verwenden, um ihren Erfolg zu messen und zu optimieren.

Viel interessanter ist aber neben den Versandkosten der Retourenprozess, also wie einfach die Waren nach dem Kauf zurückgesendet werden können. 92 % der Befragten gaben an, dass ihnen ein reibungsloser Ablauf des Rückversands wichtig ist.

Diese Variety der Neukundengewinnung kann funktionieren, birgt aber auch das Risiko, sich das Preisniveau fileür immer zu versauen und vielleicht eine andere Kundschaft anzuziehen als eigentlich angedacht.

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